Suporte
Conheça a Cáh, a assistente da ipcan
A Cáh é a inteligência artificial criada pela ipcan para ajudar integradores com dúvidas técnicas, configurações, diagnósticos e orientações de campo.
Disponível 24 horas por dia, ela responde em segundos e está integrada ao nosso banco técnico e às recomendações oficiais Hikvision.
Com a Cáh, você nunca fica sem suporte.
Suporte humano quando você precisar!
Se a sua demanda exigir um especialista, a Cáh direciona automaticamente para nossa equipe de suporte técnico, formada por profissionais certificados que recebem treinamentos constantes.
O que nossa equipe faz:
Desenvolvimento do projeto
Auxílio em configuração e integração
Suporte durante instalação
Diagnóstico remoto
Acompanhamento pós-entrega
Treinamento e capacitação
O suporte ipcan também inclui acesso a:
Treinamentos técnicos
Certificações Hikvision
Treinamentos comerciais e de marketing
Suporte pós-treinamento direto com nossos especialistas